Wellcome to National Portal
Bangladesh National Portal
See Other Government Offices

পল্লী বিদ্যুৎ সংক্রান্ত অভিযোগের জন্য কল করুন ১৬৮৯৯ নম্বরে।

Main Comtent Skiped

বাংলাদেশ বিনিয়োগ উন্নয়ন কর্তৃপক্ষ(বিডা) এর ওয়ান স্টপ সার্ভিস লিংকঃ //bidaquickserv.org/

নিয়মিত বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করুন। রকেট, বিকাশ, উপায়, শিওর-ক্যাশ, মাই-ক্যাশ, ইউ-ক্যাশ, রবি-ক্যাশ, জি-পে (গ্রামীণফোন) এর মাধ্যমে ঘরে বসে বাড়তি খরচ ছাড়া আপনার বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করতে পারবেন। সম্ভাব্য লোডশেডিং এর সিডিউল প্রকাশ করা হয়েছে। জ্বালানি সংকট মোকাবেলায়, সরকারি নির্দেশনা মেনে চলুন। রাত আটটার পর দোকান, শপিং মল, মার্কেট, বিপণিবিতান, কাঁচাবাজার ইত্যাদি বন্ধ রাখুন। এসি ব্যবহার পরিহার করুন। একান্তই এসি ব্যবহার করতে হলে তাপমাত্রা নূন্যতম ২৫ ডিগ্রি সে: রাখুন। সন্ধার সময় হতে রাত ১২টা পর্যন্ত মটর, ইস্ত্রি, ওভেন, সেচ পাম্প, লন্ডী, ওয়েল্ডিং মেশিন/ মেকানিক্যাল ওয়ার্কশপ, ইজি বাইক চার্জিং বন্ধ রাখুন। জরুরি প্রয়োজনে পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির অভিযোগ কেন্দ্রের মোবাইল নম্বরে যোগাযোগ করুন। বিদ্যুৎ ব্যবহারে সাশ্রয়ী হোন।


Service List

১) নতুন বিদ্যুৎ সংযোগ প্রদান

২) বিদ্যুৎ বিল বাবদ  সরকারী রাজস্ব আদায় এবং এতদ সংক্রান্ত বিবিধ কার্যক্রম।

৩) গ্রাহক অভিযোগ এর প্রেক্ষিতে

  1. মিটার পরিবর্তন ।
  2. সার্ভিস এন্ট্রান্স পরিবর্তন।
  3. মিটার বিছিন্ন / পুনঃ সংযোগ করন।
  4. মিটার পরীক্ষা করা।
  5. গাছপালা কেটে নিরবিছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ নিশ্চিত করণ।
  6. মিটার সকেট পরিবর্তন।
  7. পোল স্থানান্তর/লাইন রুট পরিবর্তন/ সার্ভিস ড্রপ রুট পরিবর্তন।
  8. Facebook এ প্রাপ্ত অভিযোগের সমাধান।

৪) কার্য দিবস সমূহে অত্র পবিসের সদর দপ্তর, বোয়ালমারী জোনাল অফিস/ নগরকান্দা জোনাল অফিস এবং মধুখালী সাবজোনাল অফিসের এক অবস্থানে সেবা কাউন্টারে গ্রাহক অভিযোগ গ্রহণ ও সমাধান।

৫) ফরিদপুর পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির সদর-দপ্তর অভিযোগ কেন্দ্র সহ মোট ১৬ টি  অভিযোগ কেন্দ্রের মাধ্যমে ২৪ ঘন্টা গ্রাহক অভিযোগ গ্রহণ ও মাঠ পর্যায়ে সমাধান।

৬) শতভাগ গ্রাম বিদ্যুতায়ন কার্য ক্রমের মাধ্যমে গ্রামীণ জনগোষ্ঠির আর্থ সামাজিক অবস্থার উন্নয়ন নিশ্চিত করন।

৭) দিবা ও নৈশ অভিযানের মাধ্যমে অবৈধ সংযোগ বিছিন্ন করন।

৮) দেশকে খাদ্যে স্বয়ং-সম্পূর্ন করার অংশ হিসেবে সেচ সংযোগ  প্রদান।

৯) গ্রাম অঞ্চলে শিল্প  উন্নয়নের স্বার্থে দ্রুতগতিতে শিল্প সংযোগ প্রদান।

১০) ১৩০ফুটের আওতায় আবাসিক গ্রাহকদের ৭ দিনের মধ্যে বিদ্যুৎ সংযোগ প্রদান এবং ২৮ দিনের মধ্যে শিল্প সংযোগ প্রদান।